El Hospital Susana López de Valencia, Empresa Social del Estado, opera a través de procesos y subprocesos bajo 4 macroprocesos
macroprocesos de Evaluación y control
Procesos: Control interno Control interno disciplinario
Macroprocesos Estratégico:
Procesos: Direccionamiento estratégico
Subproceso: Planeación Gestión de la Calidad
Proceso Gestión Clínica
Macroproceso Misional:
Procesos:
Epidemiologia y estadística
Urgencias
Hospitalización
Críticos
Cirugía
Ambulatorio
Promoción y mantenimiento de la salud
Sistema integrado del usuario,
Referencia y contra referencia, Apoyo diagnostico y complementación terapéutica
Subproceso:
Atención Terapéutica (fisioterapia, fonoaudiología, terapia respiratoria)
Trabajo Social, Psicología, Nutrición, Servicio Farmacéutico.
Macroproceso de Apoyo:
Procesos:
Recursos Ambientales
Proceso Recursos físicos
Proceso Gestión jurídica
Subproceso:
Asesoría Jurídica
Contratación
Proceso Sistemas de información
Subproceso:
Gestión de la Información y Comunicaciones
Gestión Documental
Proceso Talento humano
Subproceso:
Gerencia del Talento Humano Seguridad y Salud en el Trabajo
Proceso contable financiera
Subproceso:
Gestión de presupuestos y costos
Gestión de facturación y auditoría
Gestión de Contabilidad
Gestión de Cartera
Gestión de Pagaduría y Caja
Proceso Gestión de clientes y mercados
Proceso Investigación, desarrollo e innovación.