2.1 Canales de atención #
¿Cómo puedo acceder al SIAU? #
Si tienes una petición, queja, reclamo o solicitud relacionada con nuestros servicios de salud, puedes comunicarte a través de:
Correo: peticionesquejasreclamos@hosusana.gov.co
WhatsApp: 3188211483 de lunes a viernes, desde las 7:00 a.m. hasta las 5:00 p.m.
Página web: www.hosusana.gov.co y clic en botón PQRSD
Oficina: Calle 15 No 17a-196 Barrio La Ladera.
Línea amiga #
Comunícate a la línea amiga Hospital Susana López de Valencia: 3022917122
Recibe información acerca de:
- Lactancia materna.
- Signos de alarma de la madre y el niño.
- Vacunación.
- Alimentación complementaria.
¡Somos una institución amiga de la mujer y de la infancia integral!
Canales de atención para asignación de citas médicas: #
Teléfonos: (602) 8380750 Opción 1 / Celular: 3174366850 – 3174366887 / WhatsApp: 3174366819 – 3183665655 / Cirugía programada: 3113450423
Horarios de atención: Lunes a viernes. 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Requisitos para asignación de citas: Tener a la mano lápiz y papel, documento de identidad, orden médica, historia clínica, orden de apoyo de la aseguradora, resultados de exámenes, si los tiene.
Requisitos para asistir a consulta presencial: Uso permanente de tapabocas, distanciamiento físico con otras personas, puntualidad, debe asistir 30 minutos antes de su hora de cita.
Sede Hospital Susana López de Valencia E.S.E. Unidad de Atención en Salud – San Camilo: Carrera 8 #9-66.
Sí eres paciente UNICAUCA, AIC, SENA o medicina prepagada tenemos una línea exclusiva para ti
Para agendar tu cita de medicina especializada comunícate con nosotros a través del WhatsApp 317 434 4655
Recuerda que también puedes comunicarte con nuestros canales regulares de atención a través del (602) 8380 750 Opción 1
Sede San Camilo Carrera 8 No 9-66
Horario de atención 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Si eres usuario del magisterio FOMAG – FIDUPREVISORA tenemos una línea exclusiva para ti Para agendar tu cita de medicina especializada comunícate con nosotros
A través del WhatsApp 3174370849
Recuerda también puedes que comunicarte con nuestros canales regulares de atención a través delTeléfono: (602) 8380 750 Opción 1
Sede San Camilo Carrera 8 No 9-66
Horario de atención 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Línea Citas de Imagenología #
Solicita tu cita de Imagenología en:
(602) 8380750 Extensión 4
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
Citas de Programación de Cirugía Ambulatoria #
Solicita tu cita para programación de Cirugía Ambulatoria a:
(602) 8380750 Opción 8
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Descarga tus resultados de laboratorio #
